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青城山-都江堰旅游景区荣登国家旅游“红榜”

来源:成都北斗星环境艺术工程有限公司   更新时间:2016-10-13   点击量:1182

四川新闻网成都10月11日讯(黄梦曦)2016年国庆假日在欢乐详和中落幕,国庆期间,青城山-都江堰旅游景区共接待游客45.63万人次,同比增长5%,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。国庆过后,国家旅游局首次发布十一假日旅游“红黑榜”,青城山-都江堰旅游景区位列最佳“厕所革命”景区,青城山-都江堰景区职工杨华群被评为“优秀旅游工作人员”,同时,根据四川旅游标准评定委员会的暗访结果显示,青城山-都江堰旅游景区建设管理总体好,保持在国家5A级标准。自古“打江山容易守江山难”,近年来,青城山-都江堰旅游景区按照“创新发展,转型升级”的发展主题,努力完善旅游设施、提升旅游服务、确保旅游质量,为远道而来的游客提供更为舒适的旅游环境。

景区管理服务不断优化

青城山-都江堰旅游景区严格按照5A级景区旅游安全、旅游卫生、旅游交通等八大标准开展工作,不断提升景区整体品牌质量和游客体验,不断优化景区旅游环境,提升服务质量,始终把游客所需放在第一位,在旅游市场发展中开拓奋进,做到让每一位游客高兴而来、满意而归。

旅游基础配套不断完善

青城山-都江堰旅游景区因地制宜,妥善配置,认真做好旅游相关服务和配套设施完善,强化管理服务提档升级,从细节入手,强化从业人员的规范化服务,优化交通组织,加强交通引导,完善交通设施,进一步完善旅游投诉统一受理、处理机制,以优质的服务、高效的管理迎接海内外广大游客朋友。

智慧旅游体系逐渐成熟

建立了“统一的数据中心、智能指挥调度中心、基础数据管理、生物文物资源管理、旅游服务”五大体系和视频监控、电子门票、森林防火监测、大气环境监测、车流量监测、客源地监测、游客紧急求助、应急广播等20多个应用系统。实现了从监测、预警、分析、决策、指挥、评估和善后处理的全过程、流程化管理,建立了景区管理、指挥决策、便民服务三位一体、平战结合的综合数字化体系。实现景区环境宜居宜游智慧化,安全防控智慧化,旅游便捷智慧化,公共管理与服务智慧化。

营销活动丰富多彩

“月月有活动、周周有看点”,2016年,青城山-都江堰旅游景区策划举办了清明放水节、国际帐篷节、 “第五届全球旅游网络营运商合作交流会” 等一系列旅游文化主题活动,不断丰富都江堰旅游产品体系,带动增量游客百万余人次。眼下又到了秋冬季节,青城山-都江堰旅游景区又为广大游客准备了赏银杏、观冬雪、泡温泉、参悟道等丰富多彩的旅游大餐。

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